بیمه ای ها /به گزارش روابط عمومی، قدرتی در پس اعداد نهفته است. در دنیای بیمه، اعداد سخن می‌گویند اما نه فقط برای تحلیل‌گران و کارشناسان. بلکه برای مشتریان و شرکت‌ها نیز ارقام، نمایانگر مفاهیم قدرتمند هستند: اعتماد و اطمینان! هرچقدر نسبت آنها بالاتر باشد، اطمینان به توانایی شرکت در پوشش تعهدات افزایش می‌یابد. این، شاهکار بیمه ملت است.
انتشار فهرست تازه بیمه مرکزی از توانگری مالی شرکت‌های بیمه، نشان می‌دهد بیمه ملت با دستیابی به نسبت توانگری 488 درصدی برای پنجمین سال پیاپی، توانگرترین شرکت بیمه کشور لقب گرفت. این رقم، فقط یک عدد نیست؛ ورای آن، سال‌ها تلاش خردمندانه، مدیریت هوشمندانه و استراتژی آینده‌نگرانه است که ارزش آن را از یک شاخص ساده فراتر می‌برد.
میزان توانگری مالی شرکت بیمه‌گر، رضایت مشتریان از شرکت بیمه، میزان حق بیمه تولیدی شرکت بیمه، تعداد بیمه‌نامه صادره از سوی شرکت بیمه و میزان خسارت پرداختی بیمه‌گر، مهم‌ترین مولفه‌های ارزیابی عملکرد موسسات بیمه است که در این میان، شاخص توانگری مالی، جایگاه ویژه‌ای دارد.
طبقه‌بندی سطوح توانگری مالی توسط بیمه مرکزی به این شکل است که شرکت‌های سطح یک، بیمه‌گرانی با توانگری مالی برابر با صددرصد یا بیشتر، شرکت‌های سطح دو، دارای توانگری مالی بین ۷۰ الی ۱۰۰ درصد، شرکت‌های سطح سه، دارای توانگری مالی بین ۵۰ تا ۷۰ درصد، شرکت‌های سطح چهار، دارای توانگری مالی بین ۱۰ تا ۵۰ درصد و شرکت‌های سطح پنج، دارای توانگری مالی کمتر از ۱۰ درصد هستند. بیمه مرکزی، اجازه فعالیت شرکت‌های سطح پنج را محدود یا تعلیق می‌کند.
توانگری مالی در صنعت بیمه، بیانگر توانایی مالی و نقدینگی شرکت در پوشش ریسک، پرداخت تعهدات و خسارات به بیمه‌گزاران و مشتریان است. هرچه این نسبت بالاتر باشد، از پایداری و اطمینان‌بخشی بیشتر شرکت حکایت دارد. طبق استانداردهای بیمه مرکزی، شرکت‌های بیمه‌ای با نسبت توانگری بالای 100 درصد، در پرداخت تعهدات، قابل اعتماد محسوب می‌شوند اما وقتی صحبت از 488 درصد می‌شود، فقط با تعبیر «برترین» قابل توصیف است؛ افتخار و دستاوردی که نصیب بیمه ملت شده است.
بیمه ملت، با این میزان توانگری، نه تنها رکورد سال گذشته خود یعنی 457 درصد را ارتقا داده، بلکه از تمام رقبا نیز پیشی گرفته است. این رکورد بی‌سابقه، به‌ویژه در بازار پررقابت و متغیر کنونی، بسبار چشمگیر است. توانگری مالی بالای این شرکت، بیانگر پایداری و قدرت مالی آن است که به بیمه‌گزاران اطمینان می‌دهد تعهدات شرکت به‌موقع و بدون مشکل، پرداخت می‌شود.
کلیدهای موفقیت
بررسی عوامل کلیدی که موجب شده بیمه ملت، طی چندین سال متوالی، با افتخار بر فراز قله توانگری مالی صنعت بیمه در ایران بایستد، به سایر موسسات بیمه‌ای کمک کند تا با بهره‌مندی از تجربیات این شرکت، به سمت صعود به این قله حرکت کنند.
یکی از مهم‌ترین عوامل در موفقیت بیمه ملت، استراتژی‌های سرمایه‌گذاری هوشمندانه است. بیمه ملت توانسته است با مدیریت دقیق و تخصصی منابع خود، سودآوری و بازدهی بالایی ایجاد کند. سرمایه‌گذاری‌های مناسب در بازارهای مالی و پروژه‌های پایدار، به تقویت توانگری مالی این شرکت منجر شده است.
ریسک‌های بیمه‌ای نیز یکی از اصلی‌ترین چالش‌ها برای شرکت‌های بیمه است. بیمه ملت با اتخاذ رویکردهای مدرن در مدیریت ریسک، با دقت و برنامه‌ریزی، خطرات و زیان‌های احتمالی را کاهش داده است. این موضوع به شرکت کمک کرده تا در مواجهه با بحران‌ها و خسارات بزرگ، توانایی بالایی در پرداخت تعهدات خود داشته باشد.
یکی دیگر از عوامل موفقیت بیمه ملت، تمرکز بر بهبود تجربه مشتریان است. ارائه خدمات باکیفیت و پوشش‌های بیمه‌ای مناسب، به افزایش رضایت مشتریان منجر شده و اعتماد آنها را به شرکت بیشتر کرده است. این اعتماد دوطرفه، به پایداری و رشد مستمر بیمه ملت کمک کرده است.
همچنین توانگری مالی بالای بیمه ملت، بدون اتخاذ استراتژی‌های بلندمدت و هدفمند میسر نبوده است. این شرکت با بررسی دقیق نیازهای بازار و مشتریان، برنامه‌ریزی هدفمند و انعطاف‌پذیر در مواجهه با تحولات و تغییرات اقتصادی و اجتماعی، به خوبی از چالش‌های مختلف عبور کرده تا نه تنها به اهداف خود برسد، بلکه فراتر از انتظار ظاهر شود.
نکته دیگر اینکه بیمه ملت با ارائه خدمات به‌موقع و کارآمد، به جایگاه اول توانگری مالی در صنعت بیمه کشور دست یافته است. صورت‌های مالی این شرکت نشان می‌دهد بیمه ملت در سال‌های گذشته نیز همواره از عهده جبران زیان مشتریان برآمده و در پرداخت به‌موقع خسارت بیمه‌گزاران که معمولا از دغدغه‌ها و چالش بین آنها و شرکت‌های بیمه‌ای است، موفق عمل کرده است.
با توجه به مدیریت هوشمندانه و استراتژی‌های موفق بیمه ملت، به نظر می‌رسد این شرکت همچنان در مسیر رشد و توانگری بالا قرار دارد و پتانسیل‌های فزاینده‌تری برای حضور پرقدرت به منظور کسب بهترین رتبه‌ها در انواع شاخص‌های عملکردی را داراست. موفقیت‌های مداوم و رکوردهای جدید این شرکت در صنعت بیمه، نشانه توانمندی و استحکام مالی کم‌نظیر بیمه ملت، به‌ویژه در دریای مواج اقتصاد ناپایدار ایران است.
رکوردزنی مداوم در توانگری مالی و صدرنشینی در لیگ برتر شرکت‌های بیمه ایرانی، نام بیمه ملت را به عنوان شرکت بیمه پایدار و توانمند در قاب خاطره مشتریان حک می‌کند؛ خاطره خوشایند تکرارپذیری و برای رقبا، فعلا دست‌نیافتنی!