وی با تاکید بر لزوم تکریم ارباب‌رجوع در نظام اداری، افزود: در مواردی که امکان اجابت کامل خواسته‌های مردم به دلیل محدودیت‌های قانونی وجود ندارد، حداقل انتظار این است که با خوش‌رفتاری، احترام و دلجویی با آنان برخورد شود تا این احساس در جامعه تقویت شود که مسئولان با تمام توان در کنار مردم هستند.

استاندار مرکزی با بیان اینکه کشور در وضعیت ویژه‌ای قرار دارد، تصریح کرد: شرایط فعلی، شرایط عادی نیست و لازم است در تصمیم‌گیری‌ها متناسب با این وضعیت عمل شود و ضمن رعایت دقیق مقررات، نباید تنها به روال‌های معمول و خشک اداری بسنده کرد.

زندیه‌وکیلی ضمن قدردانی از تلاش‌های کارکنان شبکه بانکی به‌ویژه بانک مسکن، خاطرنشان کرد: بانک مسکن با توجه به ماهیت تخصصی و وظایف راهبردی خود، انتظارات ویژه‌ای را در حوزه پیشران‌های اقتصادی و بخش مسکن بر عهده دارد و لازم است مدیران این مجموعه برای کمک به اقشار مختلف مردم، بخش خصوصی و فعالان اقتصادی، فراتر از رویه‌های مرسوم گام بردارند.

وی با گرامیداشت یاد و خاطره شهدای انقلاب اسلامی، دفاع مقدس و شهدای گران‌قدر شبکه بانکی کشور، گفت: امید است تمامی مسئولان بتوانند در مسیر خدمت صادقانه به مردم، رضایت الهی را جلب کنند. / ایرنا